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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2026

1. Titolare del trattamento

Vespa Scout SAGL
Via Cademario 7, 6934 Bioggio, Svizzera
CHE-144.001.809
Email: info@swissagentai.ch
Telefono: +41 76 830 18 47

2. Base giuridica

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.

3. Dati raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

Quando compilate il modulo di contatto, raccogliamo: nome, cognome, azienda, indirizzo email, numero di telefono (opzionale), servizio di interesse e messaggio.

3.2 Dati raccolti automaticamente

Il sito può raccogliere dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata della visita tramite log del server.

3.3 Chat AI

Le conversazioni con il nostro assistente AI vengono elaborate in tempo reale tramite Anthropic (Claude). I messaggi non vengono salvati in modo permanente e non sono associati alla vostra identità.

4. Finalità del trattamento

  • Rispondere alle richieste di contatto e consulenza
  • Fornire il servizio di assistenza AI sul sito
  • Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
  • Adempiere a obblighi legali e contrattuali

5. Comunicazione a terzi

I dati possono essere condivisi con:

  • Anthropic (USA) — per il funzionamento dell'assistente AI
  • Vercel (USA) — hosting del sito web
  • Resend (USA) — invio email transazionali

Non vendiamo né cediamo i vostri dati personali a terzi per fini pubblicitari.

6. Trasferimento all'estero

Alcuni servizi utilizzati hanno sede negli USA. Il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard (SCC) o equivalenti garanzie di protezione dei dati.

7. Durata della conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e comunque non oltre i termini previsti dalla legge (generalmente 10 anni per documenti commerciali in Svizzera).

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi della nLPD e del GDPR, avete il diritto di:

  • Accedere ai vostri dati personali
  • Richiederne la rettifica o la cancellazione
  • Opporvi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, scrivete a info@swissagentai.ch.

9. Cookie

Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento. Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per pubblicità.

10. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.